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英特爾商用平板 撥啟移動生產力迷局
發佈時間:2014-03-15 08:19:53   
      繁多的(de)醫(yi)療信息(xi)記(ji)錄;龐(pang)大的(de)病(bing)案(an)數據(ju)查(cha)詢(xun);厚重(zhong)的(de)病(bing)例(li)文檔翻閱…… 這(zhe)看似難以承受(shou)的(de)工作量(liang)卻是每一位查(cha)房醫(yi)生(sheng)或護士(shi)在每天上(shang)午(wu)的(de)工作中(zhong)需要面(mian)對的(de)。大(da)腦(nao)記(ji)憶(yi)(yi)難(nan)免(mian)疏漏,反復(fu)手(shou)動記(ji)??錄增(zeng)加(jia)了工(gong)作壓力。面(mian)對(dui)一(yi)系(xi)(xi)列對(dui)於患者來(lai)說(shuo)十(shi)分(fen)重(zhong)要的(de)診(zhen)療環(huan)節,如何能在保證準確的(de)前提下(xia)提高(gao)效率(lv)(lv)?是醫療機構目前都在面對的問題。
           
       
對(dui)於從2007年就開始(shi)在(zai)上海中(zhong)醫藥大(da)學(xue)附屬(shu)龍華(hua)(hua)醫院(yuan)工作的住院(yuan)醫生張玉(yu)(化名(ming))來(lai)說,查房是每天(tian)上午的例行(xing)工作。從2013年開(kai)(kai)(kai)始,尋(xun)常(chang)的(de)查(cha)房(fang)(fang)工(gong)作(zuo)開(kai)(kai)(kai)始發生(sheng)明(ming)顯(xian)(xian)的(de)改變(bian)。穿梭在各個(ge)病(bing)(bing)房間,她與(yu)(yu)隨行醫生及護士不再(zai)需(xu)要(yao)帶著一(yi)(yi)摞(luo)厚(hou)重(zhong)的(de)(de)病(bing)(bing)曆本(ben);也(ye)不會(hui)再(zai)為核對一(yi)(yi)位病(bing)(bing)患的(de)(de)化驗(yan)報告反複查(cha)閱大(da)量病(bing)(bing)例(li),而是通過手持的(de)(de)一(yi)(yi)臺(tai)平(ping)板電腦解決這些問題。

       
平板(ban)(ban)電腦作為終端設(she)備(bei),將(jiang)患者數據(ju)收集並傳(chuan)送(song)到後臺,如個人(ren)(ren)銀行(xing)賬(zhang)戶一樣進行(xing)有(you)效管理(li)。相比(bi)固定(ding)於桌面的傳統計算設備(bei),移動設備(bei)的利(li)用,使(shi)很(hen)多服務和診治得以(yi)在(zai)患者(zhe)身邊(bian)完(wan)成。而查房(fang)時(shi)(shi),醫生(sheng)會針對(dui)病(bing)人具(ju)體情況和(he)診(zhen)(zhen)治(zhi)難點(dian)進(jin)行綜(zong)合判斷,信息的準確(que)性對(dui)於下(xia)(xia)一(yi)步診(zhen)(zhen)療(liao)至關重要,而在患者身邊完(wan)成查房(fang)及(ji)下(xia)(xia)醫囑(zhu)過程,更加(jia)有利(li)於提高效率(lv)(lv)及(ji)診(zhen)(zhen)療(liao)準確(que)程度,同時加強醫患溝通。

       
平板(ban)電腦應(ying)用(yong)(yong)後,醫(yi)生(sheng)(sheng)可以(yi)通(tong)登(deng)錄移動醫(yi)生(sheng)(sheng)工(gong)作(zuo)站(zhan)系(xi)統(tong),清(qing)晰(xi)地(di)瀏(liu)覽到(dao)自己(ji)所(suo)要診治的每位病患的基本信息、用(yong)(yong)藥(yao)記(ji)錄、檢驗(yan)報告等信息。由於(wu)平板(ban)設(she)(she)備(bei)和醫(yi)院信息系統互通(tong),即使醫(yi)生不在(zai)辦公(gong)室(shi),醫(yi)囑也可(ke)以(yi)直接通(tong)過平板(ban)電(dian)腦上的移動醫(yi)生工作站系統得(de)(de)到同(tong)步(bu)。這(zhe)不僅省(sheng)去(qu)手(shou)寫(xie)錄入(ru)過(guo)程(cheng)(cheng),減輕醫生(sheng)負擔(dan),提(ti)高診(zhen)療(liao)效率(lv),信息及時(shi)同步,也(ye)(ye)減少了(le)過(guo)去(qu)在信息重複錄入(ru)過(guo)程(cheng)(cheng)中出(chu)(chu)現的差(cha)錯,從這(zhe)方面來說(shuo),對(dui)提(ti)高病患滿意度(du),也(ye)(ye)給予(yu)了(le)很(hen)大(da)幫助。通過(guo)移動(dong)(dong)的(de)(de)(de)查(cha)房系統(tong),醫生(sheng)能夠(gou)將(jiang)更多精力和寶貴時(shi)(shi)間(jian)(jian)用於(wu)對患者的(de)(de)(de)診(zhen)斷(duan)上,使(shi)醫囑(zhu)更加(jia)準確的(de)(de)(de)進(jin)行(xing)傳達,真(zhen)正把大夫的(de)(de)(de)時(shi)(shi)間(jian)(jian)還(huan)給病(bing)(bing)人,讓(rang)(rang)他們(men)有(you)充裕的(de)(de)(de)時(shi)(shi)間(jian)(jian)與病(bing)(bing)人溝(gou)通交流,無形當中提高了醫療質量和工作效率。

       
其實,移(yi)動(dong)互聯技(ji)術從(cong)(cong)消費類向(xiang)企(qi)(qi)業(ye)(ye)級(ji)(ji)的(de)(de)(de)滲(shen)透(tou)步伐從(cong)(cong)未停歇,它逐(zhu)漸(jian)地(di)改變著企(qi)(qi)業(ye)(ye)所有的(de)(de)(de)業(ye)(ye)務流程和財(cai)富(fu)創造的(de)(de)(de)能(neng)力。如今的(de)企業,需要以(yi)全(quan)新的(de)方式(shi)對數據進行(xing)採集、傳(chuan)輸、分析和(he)使(shi)用,提(ti)(ti)升(sheng)員(yuan)工作(zuo)效率、使(shi)管理(li)層實時了(le)解資(zi)產(chan)(chan)及運營(ying),並(bing)能(neng)(neng)更加(jia)靈活(huo)方便地與客戶溝通(tong)。以上若(ruo)無從突破,企(qi)業(ye)恐(kong)難以通(tong)過增加用戶(hu)互動、擴大(da)用戶(hu)範(fan)圍(wei)、降低溝通(tong)成本、提供定制服(fu)務(wu)等(deng)獲得“差異化優(you)勢”。為此,以平板電腦為代表的眾多移動設備和應用在商用方面的角色正發生巨大轉變,並逐漸成為提升業務價值的生產力工具。

 
掌中平板 讓高效源自移動辦公

       
說(shuo)白(bai)了,企(qi)業(ye)為什麼需要部(bu)署移動(dong)設(she)(she)備(bei)?就是因(yin)為(wei)固(gu)定在桌面上的(de)(de)設備不能滿足作業過程(cheng)中(zhong)對於“時空(kong)”的(de)(de)不同需(xu)求,而更(geng)高(gao)的(de)(de)辦(ban)公效(xiao)率(lv)要(yao)求人們(men)盡(jin)快擺脫時間(jian)(jian)(jian)和空(kong)間(jian)(jian)(jian)束縛,將Office從有形的(de)(de)牆變(bian)成(cheng)(cheng)無(wu)形的(de)(de)網(wang)。而需求(qiu)又各具(ju)差別,是(shi)(shi)白(bai)(bai)天在(zai)學校操場(chang)的(de)丈量(liang)試(shi)??驗、還(huan)是(shi)(shi)夜晚事(shi)故現(xian)場(chang)的(de)保險定損單(dan)據(ju)填寫、是(shi)(shi)會議演講者伴(ban)隨(sui)呼風喚雨的(de)精彩展(zhan)示、還(huan)是(shi)(shi)打(da)烊(yang)後百(bai)(bai)貨商店(dian)(dian)的(de)營(ying)銷(xiao)額錄入。這一(yi)(yi)切(qie)(qie)的一(yi)(yi)切(qie)(qie)決定了企業需要什麼樣(yang)的移(yi)動設備(bei)形(xing)(xing)態(tai)。因此,基於“應用模式”的考慮,成為部署移動互聯技術從而有效提高生產力的出發點,這關係到企業針對移動設備在價格、形態、軟硬件、系統、等諸多方面的選擇。

       
如某醫(yi)院考慮(lv)(lv)到醫(yi)務人(ren)員(yuan)需(xu)要像(xiang)在(zai)醫(yi)生和(he)護士工作站(zhan)上一樣(yang),在(zai)平(ping)(ping)板上做類似PC的操(cao)作,而現有(you)HIS、EMR或LIS是C/S架構(gou)的,只能跑在(zai)Windows平(ping)(ping)臺(tai)上,為了保(bao)證兼容,平(ping)(ping)板(ban)電腦選擇Windows平(ping)(ping)臺及(ji)(ji)英特爾(er)(er)架(jia)構(gou),使(shi)(shi)原有(you)PC上的客(ke)戶端應(ying)用能便(bian)捷(jie)地進(jin)行遷(qian)移。更重要的是,對於醫院應用來說,穩定的性能、快速的響應、可靠的表現,是在危急情況下進行緊急生命救治的關鍵,而英特爾處理器為此提供了前提。

       
同樣,某(mou)保險公司售後服(fu)務人員(yuan),由(you)(you)於(wu)需要在客戶交通(tong)(tong)(tong)事(shi)故現(xian)場(chang)長(chang)時間戶外操(cao)作,通(tong)(tong)(tong)過(guo)平板(ban)電(dian)腦(nao)現(xian)場(chang)拍(pai)照,收集(ji)車輛(liang)的損(sun)(sun)壞(huai)情況,並(bing)且(qie)通(tong)(tong)(tong)過(guo)無線通(tong)(tong)(tong)訊網絡,將(jiang)現(xian)場(chang)信(xin)息(xi)傳(chuan)送回總(zong)部(bu)後臺(tai)業務系統。那麼也許一部安裝相關應用的小尺寸英特爾架構安卓平板則更加適合。

理智選擇 拿來主義不可行

       
CIO希望(wang)(wang)通過移動策(ce)略幫(bang)助企業提高(gao)生(sheng)(sheng)產力,但(dan)選擇需理(li)智。商用移動終端對性能、兼容性、安全性等要求均高於消費類產品。從行(xing)(xing)(xing)業(ye)角(jiao)度(du)來看,電信、金融(rong)行(xing)(xing)(xing)業(ye)以(yi)性(xing)能、安全(quan)(quan)為(wei)主(zhu)要(yao)考慮因素(su), 教育、醫療、零售、快銷行(xing)(xing)(xing)業(ye)等(deng)(deng)則更(geng)重視性(xing)能和(he)兼(jian)(jian)(jian)容性(xing),政府行(xing)(xing)(xing)業(ye)以(yi)安全(quan)(quan)性(xing)和(he)兼(jian)(jian)(jian)容性(xing)為(wei)首選。因此,當做出選型決策時,應從底層架構、操作系統、實際應用等方面來考慮性能、安全性、兼容性等問題.

       
架構方(fang)面(mian)(mian),毋庸置疑英特(te)爾處(chu)(chu)理器(qi)在性能上一直處(chu)(chu)於領(ling)先(xian)地(di)位,無論(lun)(lun)是(shi)針對高(gao)性能的酷睿(rui)平臺和針對低功(gong)(gong)耗的凌動(dong)(dong)平臺,均在最大(da)程(cheng)度(du)(du)上支撐(cheng)複雜型(xing)(xing)的企(qi)業(ye)(ye)辦公(gong)需(xu)求,滿(man)足即時響應要(yao)求較高的業務場景(jing)(jing)。去年9月(yue),英(ying)特爾(er)發布(bu)了代(dai)號(hao)為(wei)“Bay Trail”的(de)(de)低功(gong)耗(hao)系(xi)統(tong)芯(xin)片產品,該(gai)架構之上(shang)(shang)的(de)(de)平板(ban)設備會(hui)在(zai)保(bao)持較高性能(neng)(neng)的(de)(de)基礎上(shang)(shang)將能(neng)(neng)耗(hao)降(jiang)低。同時,其安全環境十分利於管理員操作,適應企業級客戶的移動應用、生產和商業環境,確保安全可控,在不同行業應用場景中也利於管理員進行操作、維護和統一管理。

       
從操(cao)作(zuo)系統方(fang)面(mian)來(lai)看,不(bu)同(tong)操(cao)作(zuo)系統對平板硬件(jian)的影響(xiang)和用(yong)戶(hu)體驗都(dou)不(bu)同(tong)。微(wei)軟(ruan)(ruan)為(wei)移動設備量(liang)身(shen)定(ding)制(zhi)的(de)Window 8 相比(bi)其他系統,更(geng)能(neng)與(yu)原(yuan)有的(de)應用(yong)軟(ruan)(ruan)件兼(jian)容,從使(shi)用(yong)體驗(yan)上(shang)(shang)來(lai)說(shuo),保(bao)持了人們(men)對PC的(de)親(qin)切(qie)感和(he)熟悉,也能(neng)在很大(da)程(cheng)度上(shang)(shang)降(jiang)低企業(ye)部(bu)署的(de)成本;Android平臺(tai)應用(yong)數量最為豐富,目前有超過(guo)100萬(wan)款移動(dong)應用(yong),因此很(hen)多行(xing)業(ye)應用(yong)甚至不(bu)需(xu)要(yao)(yao)開(kai)發,直(zhi)接(jie)有成熟的(de)軟(ruan)件(jian)產品、解決方案可供(gong)使用(yong)。英特(te)爾平臺(tai)還(huan)(huan)提(ti)供了(le)(le)對(dui)(dui)(dui)Windows和Android雙平臺(tai)的支持,這(zhe)給(gei)了(le)(le)企(qi)(qi)業(ye)(ye)部署(shu)業(ye)(ye)務移動化(hua)方案(an)帶(dai)來了(le)(le)更廣的選(xuan)擇(ze),且(qie)(qie)其在過去一年中(zhong)聯(lian)合系統(tong)集成商(shang),針對(dui)(dui)(dui)具體(ti)需求(qiu)為行(xing)業(ye)(ye)用戶定制了諸多解決方案。

       
可以說(shuo),移動化(hua)本(ben)(ben)身就(jiu)是一種生(sheng)產力(li),隨著平(ping)板(ban)電(dian)腦(nao)、智(zhi)能手機等設備不斷(duan)進(jin)入,移動解決(jue)方案在加(jia)(jia)速(su)決(jue)策制定和(he)改善客(ke)戶(hu)(hu)服務(wu)等方面為(wei)(wei)企(qi)業帶(dai)來了(le)更多(duo)的(de)價值(zhi),已(yi)然普(pu)及開來IDC數據(ju)顯示,70%的(de)(de)商(shang)家(jia)正計(ji)劃基於(wu)移(yi)(yi)(yi)動(dong)(dong)(dong)技術(shu)為(wei)用(yong)(yong)戶提(ti)供個性(xing)(xing)化的(de)(de)服務,34.2%的(de)(de)CIO認為(wei)移(yi)(yi)(yi)動(dong)(dong)(dong)技術(shu)可以帶動(dong)(dong)(dong)生產力(li)的(de)(de)提(ti)升,80%的(de)(de)用(yong)(yong)戶願使(shi)用(yong)(yong)多(duo)屏來體驗(yan)服務,電(dian)子商(shang)務移(yi)(yi)(yi)動(dong)(dong)(dong)終端在全部(bu)訂(ding)單(dan)量(liang)中佔比(bi)(bi)達(da)到(dao)10%。移動(dong)(dong)對生(sheng)產(chan)力的逆襲(xi)已(yi)勢不可擋,移動(dong)(dong)起來,還等什麼?


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